LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

b133 mengurus data akaun, rekod sesi, kuki, dan rujukan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui dasar privasi yang boleh anda semak sebelum membuka akaun. Kami...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak akses tersediaBayaran tempatan dirujuk
Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Teroka Cara Kami Memproses Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Pasukan Privasi b133

Kami mahu anda tahu laluan yang sesuai apabila soalan privasi timbul. Gunakan saluran sokongan b133 untuk meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, menyemak status permintaan, atau...

Sembang Sokongan Mulakan sembang dari akaun anda jika pertanyaan melibatkan kuki, log masuk, atau tetapan keselamatan...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang tempoh...
Pusat Akaun Semak tetapan profil untuk mengemas kini nombor telefon, kata laluan, dan pilihan notifikasi. Perubahan...
KAWALAN DATA

Semak Kawalan Privasi Dalam Akaun

Dasar privasi kami disusun mengikut cara operasi b133 berfungsi setiap hari: akaun perlu disahkan, sesi perlu dipantau, bayaran perlu dipadankan, dan sokongan perlu menjawab pertanyaan anda tanpa mendedahkan data berlebihan. Kami mengurangkan...

Data Akaun

Kami memproses nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran log masuk untuk menyediakan akses akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti anda apabila sokongan perlu mengesahkan pemilik akaun sebelum bertindak.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, dan membantu kami memahami ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod Bayaran

Rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit atau pengeluaran dengan akaun anda. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Keselamatan Akses

Kami menjejak cubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengesan corak yang mencurigakan. Jika ada risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan penting.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, semakan keselamatan, dan keperluan rekod yang terpakai. Apabila tujuan selesai, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian memberi maklum balas melalui saluran yang sesuai untuk akaun tersebut.

Tanya Tentang Hak Data Anda

Kami biasanya mengumpul nama, butiran hubungan, kelayakan log masuk, alamat IP, tetapan peranti, dan rekod aktiviti akaun. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan, sokongan, dan pentadbiran perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Rujukan bayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami memproses status, masa, dan nombor rujukan transaksi, bukan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang sokongan atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang munasabah untuk dikongsi tanpa mendedahkan rekod keselamatan dalaman.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti ralat teknikal. Sesetengah kuki diperlukan untuk akaun berfungsi dengan baik, manakala tetapan pelayar anda boleh digunakan untuk mengurus pilihan lain.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, bayaran, atau pentadbiran akaun. Penyedia teknikal yang membantu operasi hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas yang dinyatakan.

Masuk ke pusat akaun untuk menyemak butiran asas, kemudian hubungi sokongan jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini maklumat sensitif.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan akaun, menjawab pertanyaan, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod yang terpakai. Selepas tujuan tersebut berakhir, data akan dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.